Allgemeine Nutzungsbedingungen
1) Teilnahmevoraussetzung – Registrierung
Mit der Registrierung erklärt der User sein Einverständnis mit der Gültigkeit der Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) in ihrer jeweiligen Fassung. An den Foren dürfen als User nur Privatpersonen teilnehmen.
Bei der Registrierung gewählte Usernamen, die eine Assoziation mit Personen und Tätigkeiten der Berater/innen und Mitarbeiter/innen des Beratungsangebotes (z.B.: Webmaster, Administrator, Berater/in) zulassen, sind von der Wahl als Usernamen ausgeschlossen und werden - falls notwendig - auch nachträglich gelöscht, was die Löschung aller bisher unter diesem Usernamen verfassten Beiträge zur Folge hat.
Wir behalten uns vor, Usernamen abzulehnen, die rechtswidrig, beleidigend, gewaltverherrlichend, diskriminierend oder pornographisch sind, beziehungsweise die geeignet sind, das Ansehen unseres Beratungsangebotes in der Öffentlichkeit zu schädigen. Das gilt auch für die Verwendung anstößiger oder doppeldeutiger Bezeichnungen und anderweitiger Begriffe, deren Rechtswidrigkeit vermutet wird.
2) Funktionsweise des Online-Beratungsangebotes – verbotene Beiträge, Rechte an Beiträgen
Das Forensystem unseres nicht kommerziellen Online-Beratungsangebotes arbeitet im Echt-Zeit-Modus, das heißt alle Beiträge sind unmittelbar nach ihrer Erstellung öffentlich zugänglich. Es ist daher für die Beratungsstelle nur eingeschränkt möglich, eingestellte Einträge unmittelbar zu kontrollieren.
Jeder Verfasser von Beiträgen in den Foren ist für den Inhalt seines Beitrags selbst verantwortlich. Die Beratungsstelle und Betreiber des Netzwerks übernehmen keine Haftung für die Inhalte der eingestellten Beiträge.
Die Beratungen zielen auf allgemeine Lebenshilfe. Sie ersetzen keine verbindliche medizinische oder rechtliche Beratung.
Zum Thema "Suizidalität" kann unser Beratungsangebot in Form der Online-Beratung keine akute Krisenintervention leisten. Hiermit weisen wir alle User ausdrücklich darauf hin, dass wir zu weitreichenden Schritten veranlasst sind, falls ein User in den Foren und/oder in der Einzelberatung definitive Selbsttötungsabsichten äußert. Dies schließt die Weiterleitung der Informationen über den Beratungsverlauf und allen relevanten Daten an die zuständige Polizei-Dienststelle ein, womit der User mit der Registrierung sein Einverständnis erklärt.
4) Einzelberatung
Bei der Einzelberatung steht die ratsuchende Person in direktem Kontakt mit einer Beraterin.
Die Einzelberatung wird aus Sicherheitsgründen nur webbasiert angeboten und ausschließlich von Beraterinnen mit einer der Anfrage entsprechenden Qualifikation durchgeführt. Das Angebot der Einzelberatung steht nur registrierten Usern zur Verfügung.
5) Anonymität
Durch die Abfrage nur weniger personenbezogener Daten, die bei der Registrierung erforderlich sind, wird ein weitreichendes Maß an Anonymität erreicht. Beim Erstellen von Beiträgen wird automatisch die IP-Adresse des Computers eines Beitragserstellers gespeichert, um bei möglichen Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen (Straftat, Meldepflicht usw.) handeln zu können.
Die erfassten Daten werden nur intern für statistische Zwecke gespeichert und Dritten nicht zur Verfügung gestellt, soweit nicht aus rechtlichen Gründen die Weitergabe gesetzlich oder nach Maßgabe dieser Bedingungen zulässig ist.
6) Datenschutz
Alle userbezogenen Daten, die sich im Verlauf einer Beratung ergeben, werden streng vertraulich behandelt. Alle Beraterinnen des Beratungsangebotes stehen unter gesetzlicher Schweigepflicht.
Dem Umgang mit userbezogenen Daten liegen die allgemeingültigen und gesetzlich geregelten Datenschutzbestimmungen zugrunde. Die persönlichen Userdaten werden nicht an Dritte weitergegeben (Ausnahmen bei Verstößen gegen die in den ANBs genannten Bedingungen wie Straftat, Meldepflicht usw.)
7) Posten von Internet- und eMail-Adressen
Das Posten von Internetadressen, eMail-Adressen und Links innerhalb von Beiträgen, mit einer Zielsetzung, die über die Wahrnehmung des Beratungsangebotes hinausgeht, ist nicht gestattet.
8) Unerlaubte Systemzugriffe
Der Zugriff auf das System oder Teile des Systems des Beratungsangebotes mit unerlaubten Mitteln und/oder Methoden ist nicht erlaubt.
Wir behalten uns das Recht vor, bei Verstößen gegen diese Bestimmung rechtliche Schritte einzuleiten und gegebenenfalls Anzeige zu erstatten.
9) Verfügbarkeit
Das System wird zu üblichen Arbeitzeiten betreut. Ein Anspruch des Users auf Verfügbarkeit zu bestimmten Zeiten oder Antworten von Betreiberseite binnen bestimmter Zeiträume besteht nicht.
10) Änderung der ANBs
Änderungen der ANBs sind vorbehalten. Aktuelle Änderungen der ANBs werden auf der Internetseite veröffentlicht.